felanmalan

ModulStartsideportalen

Det första samtalsflödet: användaren beskriver felet i fri text och ser i realtid vad assistenten uppfattat.

källa: packages/modules/felanmalanuppdaterad: 2026-08-30

Ansvar

Äga fokusrutten /flode/felanmalan och hela vyn bakom den.
Beskriva flödet som data i flow.ts, så att motorn kan lyftas i M4 utan omskrivning.
Hålla samtalstillståndet i klienten och skicka historiken till serverändan.
Hålla regelmotorn som kör flödet när AI_PROVIDER=mock, så att demon fungerar utan nyckel.
Aldrig skapa ett ärende själv – servern avgör.

Tabell: Sökväg, Roll
Sökväg	Roll
modules/felanmalan/src/manifest.ts	routes med mode focus och ai.intents. Ingen nav-post: ingången är IT-supportsidans snabbväg Felanmäl (ADR-022).
modules/felanmalan/src/flow.ts	felanmalanFlow: grupper, autoFalt, fragaFalt, mål. KARNFALT.
modules/felanmalan/src/components/FelanmalanFlode.tsx	Vyn: chatt till vänster, formulärspegel till höger.
modules/felanmalan/src/components/ChatPane.tsx	Samtalet. Nya bubblor animeras med animate-msg-in.
modules/felanmalan/src/components/FormMirror.tsx	Kvittot: AI-tonad kant och ✦ per fält assistenten fyllt.
modules/felanmalan/src/store.ts	Zustand: bubblor, fältvärden, signaturen och anropet mot route handlern.
modules/felanmalan/src/motor/index.ts	koraTur och spelaUpp: regelmotorn bakom AI_PROVIDER=mock.
modules/felanmalan/test/motor.test.ts	18 tester på regelmotorn. Plockas upp av vitest.config.mts i roten.

Tabell: Namn, Signatur, Beskrivning
Namn	Signatur	Beskrivning
felanmalanFlow	FlowDefinition	Flödet som data. Systemprompten, formulärspegeln och turkontraktet genereras alla ur den.
koraTur / spelaUpp	regelmotorn	Deterministisk tur för offline-demo. Samma kontrakt som modellen.
KARNFALT	readonly ["problem", "plats", "datornamn"]	De fält som måste finnas innan ett ärende ens kan övervägas.

Samtalet är inmatningen, formuläret är kvittot. Användaren ska se vad som uppfattats innan något skapas.
Ärendet skapas aldrig utan uttrycklig bekräftelse, och farSkapas kräver tre villkor samtidigt.
Klienten skickar meddelanden plus fältvärdena och serverns signatur över dem. Prompt, profil och beslut bor i route handlern.
Fälten skickas tillbaka för att assistenten ska återge dem ordagrant. Ett fält som byter lydelse medan användaren tittar på formulärspegeln läses som ett fel (ADR-013).

Beslut: ADR-004

M3: ärendeadaptern. Ett skapat ärende landar ingenstans ännu.
M4: motorn ska lyftas till packages/flow-engine, och ett andra flöde definieras deklarativt.
Flödet är det enda som finns – generaliseringen är obevisad tills ett andra flöde byggts.